Termes et conditions

Le client a le droit de se familiariser avec cet accord pour comprendre ses obligations et ses droits. Cet accord couvre toutes les conditions de divulgation des risques et la déclaration de confidentialité contiendra les termes de la relation du client avec CTmatador. En prenant connaissance des conditions générales, le client accepte qu’il est seul responsable de la prise de toutes les décisions concernant les transactions effectuées pour le compte du client.

Toutes les informations nécessaires sur les directions du trade doivent être comprises par le client lui-même. CTmatador peut offrir du matériel supplémentaire essentiel pour les débutants et les traders professionnels. Tous les paris et les stratégies élaborées par le trader sont sous sa responsabilité.

Communication

1. Les principaux moyens de communication avec les clients sont considérés comme électroniques par le biais du site Web CTmatador.com, la communication avec un groupe de soutien et la communication par téléphone.
2. Toutes les informations sur les ordres placés et exécutés sont adressées personnellement au client par le biais du compte d’un client spécifique.
3. Toutes les informations concernant l’interaction du client avec la société sont disponibles sur le site Web de CTmatador. Le site fournit des informations sur le marché en général, des recommandations au client sur la conduite du trader.
4. Dans le cadre de notre travail avec vous, il vous est possible de passer des commandes par le biais de notre plateforme de trading en ligne dans les langues disponibles sur notre site Internet.
5. Tous les messages écrits que nous vous adressons seront rédigés dans la langue utilisée pour enregistrer votre compte sur notre site Web.

Autorisation de trader

CTmatador a le droit de conclure des contrats Forex, CFD, options et spread betting OTC, que ce soit oralement ou par écrit.

Après avoir enregistré un compte, le client reçoit un mot de passe sécurisé qui sera utilisé avec le nom d’utilisateur choisi par le client. Tous les mots de passe doivent être gardés secrets car seul le client est responsable de leur sécurité. Le client est également responsable de toutes les instructions reçues par voie électronique, c’est-à-dire qu’il est identifié avec le mot de passe et le numéro de compte du client, ainsi que de toute communication électronique, orale et écrite. CTmatador n’est pas responsable d’une enquête plus approfondie sur ces facultés évidentes et n’est pas responsable des conséquences de toute action prise ou omise.

Conflits d’intérêts

CTmatador maintient et met en œuvre des contrôles organisationnels et administratifs efficaces pour gérer, divulguer et enregistrer efficacement les conflits d’intérêts.

S’il n’existe pas de preuves suffisantes pour gérer les conflits d’intérêts ou les risques de préjudice, CTmatador s’efforcera de divulguer clairement au client la nature générale et les sources des conflits d’intérêts avant de faire des affaires pour le compte du client.

Honoraires et frais

Tous les frais supplémentaires encourus dans le cadre de la prestation des services de CTmatador sont indiqués dans les conditions de trading et les frais. Il convient de noter que chaque partie des revenus de la société est associée au spread de chaque transaction. Tous les prix sont convenus à l’avance avec le client séparément. Les spreads peuvent augmenter et diminuer par rapport à n’importe quel instrument, à tout moment, et en fonction de tout facteur atténuant. Les changements peuvent être basés sur un client individuel ou pour tous les clients en même temps. Dans le cas d’une demande du client pour une structure de paiement spécifique, le client peut payer des frais lors de l’ouverture et de la fermeture des positions Forex, CFD, Options et Spread Betting.

Si la Société augmente ou introduit de nouveaux frais, cela sera publié sur le site Web au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur. Des frais supplémentaires peuvent également s’appliquer pour des frais bancaires inattendus, tels que les virements bancaires pour le réapprovisionnement/les retraits et les chèques retournés. Dans certains cas, les frais supplémentaires peuvent inclure des éléments tels que des frais de relevé, des frais d’annulation de commande, des transferts de factures, des commandes téléphoniques ou des frais facturés par une agence interbancaire, une banque, un contrat, un marché ou tout autre organisme de réglementation ou d’autoréglementation.

En cas d’annulation de compte, tous les frais ou commissions impayés doivent être réglés en premier. Le compte d’investissement n’est pas un compte bancaire, et par conséquent, tous les frais impayés sur le compte d’investissement doivent être réglés à l’aide d’une source financière indépendante, sans la possibilité d’utiliser les fonds du compte d’investissement lui-même, pour payer ses propres frais. La commission standard pour les comptes pro est de 19 %. Les obligations d’assurance sont uniques et sont annoncées séparément aux investisseurs.

Exclusion de garantie / Limitation de responsabilité

CTmatador n’est pas responsable des pertes ou dommages causés, directement ou indirectement, par des événements, actions ou inactions hors de son contrôle, y compris les pertes ou dommages découlant directement ou indirectement de retards ou d’inexactitudes dans le transfert des ordres et/ou des informations en raison d’une panne ou d’un refus de transfert ou de communication, ou d’une panne de courant.

CTmatador ou l’une de ses filiales, sociétés affiliées ou agents ne sont pas responsables des pertes directes, indirectes, pénales, accidentelles, spéciales ou indirectes découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser la plate-forme ou les services de trading CTmatador.