Términos y condiciones

El cliente tiene derecho a familiarizarse con este acuerdo para comprender sus obligaciones y derechos. Este acuerdo cubre todas las condiciones de divulgación de riesgos y la Declaración de privacidad contendrá los términos de la relación del Cliente con CTmatador. Al familiarizarse con los Términos y condiciones, el cliente acepta que él es el único responsable de tomar todas las decisiones con respecto a las transacciones realizadas para la cuenta del cliente.

Toda la información necesaria sobre las direcciones comerciales debe ser comprendida por el propio cliente. CTmatador puede ofrecer materiales esenciales adicionales para principiantes y comerciantes profesionales. Todas las apuestas y estrategias construidas realizadas por el comerciante son su responsabilidad.

Comunicación

1. Los principales medios de comunicación con los clientes se consideran electrónicos a través del sitio web CTmatador.com, comunicándose con un grupo de soporte y comunicándose por teléfono.
2. Toda la información sobre pedidos realizados y ejecutados se dirige personalmente al cliente a través de la cuenta de un cliente específico.
3. Toda la información sobre la interacción del cliente con la empresa está disponible en el sitio web de CTmatador. El sitio proporciona información sobre el mercado en general, recomendaciones al Cliente sobre cómo realizar operaciones comerciales.
4. En el curso de nuestro trabajo con usted, puede realizar pedidos a través de nuestra plataforma de negociación en línea en los idiomas disponibles en nuestro sitio web.
5. Todos los mensajes escritos que le enviemos estarán en el idioma utilizado para registrar su cuenta a través de nuestro sitio web.

Autorización para comerciar

CTmatador tiene derecho a celebrar contratos de Forex, CFD, opciones y OTC Spread Betting, ya sea de forma oral o escrita.

Después de registrar una cuenta, el cliente recibe una contraseña segura que se utilizará con el nombre de usuario elegido por el cliente. Todas las contraseñas deben mantenerse en secreto porque solo el cliente es responsable de su seguridad. El cliente también es responsable de cualquier instrucción recibida electrónicamente, es decir, se identifica con la contraseña y el número de cuenta del Cliente y de cualquier instrucción electrónica, oral y escrita. CTmatador no es responsable de una mayor investigación de tales poderes obvios y no es responsable de las consecuencias de cualquier acción tomada u omitida.

Conflictos de interés

CTmatador mantiene e implementa controles organizacionales y administrativos efectivos para manejar, divulgar y registrar de manera efectiva los conflictos de intereses.

Si no hay pruebas suficientes para gestionar los conflictos de intereses o los riesgos de daño, CTmatador intentará revelar claramente al cliente la naturaleza general y las fuentes de los conflictos de interés antes de hacer negocios en nombre del cliente.

Tasas y cargos

Todos los costos adicionales incurridos en relación con la prestación de los servicios de CTmatador se indican en las Condiciones de negociación y tarifas. Cabe señalar que cada parte de los ingresos de la empresa está asociada con el margen de cada transacción. Todos los precios se acuerdan previamente con el Cliente por separado. Los diferenciales pueden aumentar y disminuir en relación con cualquier instrumento, en cualquier momento y con cualquier factor atenuante. Los cambios pueden basarse en un cliente individual o para todos los clientes al mismo tiempo. En el caso de una solicitud del Cliente para una estructura de pago específica, el cliente puede pagar una tarifa al abrir y cerrar posiciones de Forex, CFD, Opciones y Spread Betting.

Si la Compañía aumenta o introduce nuevas tarifas, se publicará en el sitio web al menos 7 días antes de que entren en vigencia. También se pueden aplicar cargos adicionales por cargos bancarios inesperados, como transferencias bancarias para reposición / retiros y cheques devueltos. En algunos casos, las tarifas adicionales pueden incluir cosas como una tarifa de estado de cuenta, una tarifa de cancelación de pedido, transferencias de facturas, pedidos telefónicos o tarifas cobradas por cualquier agencia interbancaria, banco, contrato, mercado u otra organización reguladora o autorreguladora.

En caso de cancelación de la cuenta, las tarifas o comisiones pendientes deben liquidarse primero. La cuenta de inversión no es una cuenta bancaria y, por lo tanto, cualquier cargo pendiente en la cuenta de inversión debe liquidarse utilizando una fuente financiera independiente, sin la capacidad de utilizar los fondos de la cuenta de inversión en sí misma para pagar sus propios cargos. La comisión estándar para cuentas profesionales es del 19%. Los bonos de seguros son únicos y se anuncian a los inversores por separado.

Renuncia de garantías / Limitación de responsabilidad

CTmatador no se hace responsable de ninguna pérdida o daño causado, directa o indirectamente, por cualquier evento, acción o inacción fuera del control de CTmatador, incluyendo pérdidas o daños que surjan directa o indirectamente de retrasos o inexactitudes en la transferencia de órdenes y / o información debida a una avería o negativa a transferir o comunicaciones, o corte de energía.

CTmatador o cualquiera de sus subsidiarias, afiliadas o agentes no serán responsables de ninguna pérdida directa, indirecta, penal, incidental, especial o indirecta que surja del uso o la imposibilidad de usar la plataforma o los servicios comerciales de CTmatador.